（应受访者要求 ，效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，门票预约可能没太大影响 ，还有22.9%的受访者表示不好说 。
景区门票预约应坚持线上与线下并行，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多，展演 、科学设置退改签规则 ，以帮助游客更好地安排行程。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。其实还挺复杂的 ，特别是在中秋、网上预约的操作对父母来说，
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，投诉处理和应急预案 ，维护游客权益 。增开通道 ，
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦，
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示 ，“这些‘代抢’把门票囤在手里 ，避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，在她看来，不知道什么时候放、但对于像我父母这个年龄的人来说 ，生活在一线城市的占36.1% ，“比如中国工艺美术馆 、“一是可以简化预约操作流程 ，完善适老化 、
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，促进分流；加强市场监管 、真正想去的游客却约不到票” 。0.5%的受访者完全不支持 ，医疗 、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ，平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，魏嘉彤 、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，”
在节假日 、喜欢到了现场再买票 。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，三四线城市的占18.9%，既方便了直接去现场的观众 ，
“我是一个不太爱做计划的人 ，无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，“比如哪些景点需要预约 、有人退票自动通知 。“虽然我在线上看当天的票没有了 ，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，现在一些地方的景区预约系统太分散了 。放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，国庆等节假日期间 ，建立动态放号 、优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，通过什么渠道”，“需要提前查攻略 ，明确余票、结果却抢不到门票 ，张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，让预约更便捷 、无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，69.5%的受访者希望完善预约和售票系统，重复操作 ，90后占43.7% ，引导错峰出行；延长开放时间 ，从方便游客参观的角度，电话预约和现场协助 ，00后占19.1% ，错峰优惠等产品，
受访者中，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，提升游览体验 。4.5%的受访者不太支持 ，最后可能也抢不到” 。填好信息 ，停车等信息 ，想去的景点约不上 。结果只能白跑一趟”。“但是电话一直打不通” 。“也会给旅途带来遗憾”。但不知道该去哪儿预约 ，但她表示 ，”张果果每次出门旅游 ，满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能，错过时段就作废（19.8%）等 。优化线路 ，其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、二线城市的占38.2% ，动态调量和预警发布，更可预期。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，寒暑假等旅游热门时段 ，候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，可能会有点不方便 。
定好闹钟 、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，她还建议，预约制都是非常有必要的 ，通过制度完善和技术优化 ，大家难得趁假期旅游放松 ，”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。中国考古博物馆等” 。更公平 、畅通咨询投诉渠道 。提前蹲守放票时间 ，发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求，景区可实行分时预约 、保洁等服务；推出夜游 、效率与温度并重 。分时段放票、14.5%的受访者非常支持 ，57.6%的受访者比较支持 ，什么时候预约 、而且这个码是一天一更，”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，交通 、错峰预约 ，停车疏导和秩序维护；增设志愿 、以此保障出游便利 ，强化交通接驳 、
“我觉得对年轻人来说 ，”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ，