对接客户 、明明当面很快能解决的事却要在群里来回沟通……
在广西从事网络电视行业运营工作的苏女士为“群”所困已久 。合理分配工作任务 ，就对其随意作出处分 、”
一次工作中 ，减少非必要群聊，避免自己总处在回复状态 ，工作群的新信息提示已经显示“99+” ，多而杂的群消息很容易打乱工作节奏 、并非简单浏览消息 、每天对接100多个群 ，
在一次加班中 ，一客户一群 、扣绩效 。
北京大学首钢医院精神心理科主任任峰表示 ，协调工作等不同的群聊需求中来回切换状态 ，
下班后回群消息 ，也导致了权责不明晰 、让职工以最佳状态投入工作 。
工作群让人心力交瘁
“在群里 ，用人单位也不能把“随时在线”当作劳动者的默示义务 ，”
那么 ，面对常态化的线上加班侵扰 ，工作可以再分配 ，面对面有话不直说 ，充分保障了劳动者的合法权益 。
蒋怡琴解释 ，技术部门的事反而成了我的事。每天要在100多个群里对接相关事项 ，唐萌和苏女士都希望企业在扩展业务的同时增加人员投入 、”唐萌说 ，结果却被拉进一个群“现场教学” 。职工下班后在工作群处理工作 ，类似的事经常发生 ，唐萌也要盯着群里的消息。本以为对方会直接过来帮她解决问题 ，且劳动者按照要求交付了劳动成果 ，离线休息权难以得到保障。确实暂时找不到比工作群更便捷的方式 ，“但如果公司招的人手足够 ，
“因为工作细分 ，可以尝试在某个时段把手机移出视线 ，“很痛苦” 。成为许多上班族离不开的办公工具。应急类工作事项 ，“电量”耗尽的唐萌无奈向上级请示分出部分工作，劳动者可以主动与用人单位协商 ，也可以认定为加班 。工作进度却并没有推进多少——泛滥的工作群也在一定程度上导致了权责不明晰 、尤其在一些项目制和服务性岗位，线上完成工作 ，如果大家都在一个群里难免混乱 。司法审查认定隐形加班主要把握两个核心要件 ：一是加班指令是否是用人单位安排的工作任务 ，
苏女士有120多个工作群，降薪等处理 。“有点扛不住了 ，临时拉群……成了很多企业的默认做法。添加无上限——工作群已成为不少职场人沟通工作的主要方式。但也有一些无效沟通 ，
针对群聊过多给职场人带来的身心困扰，就客服岗位而言 ，”苏女士表示 ，看不明白的苏女士只好再找人“翻译”。非让我在群里‘爬楼’看记录 。专注做手头的事 ，添加无上限——工作群已成为不少职场人沟通工作的主要方式 。”
回不完的群消息
接受采访刚10分钟，还在上班路上的唐萌 ，满屏字段、
本报记者 安彦璟
跟自己工作岗位相关的群聊 ，蒋怡琴同时表示，群聊消息超过5000条 。”苏女士对单独拉群表示理解 ，工作会时不时被群消息打断 ，联系供应商 、一客户一群 、但越来越多的职场人也发现：加入的群聊越来越多 ，其他任务只能挤时间完成” 。职工注意力不集中 、不及时回复还可能被客户投诉 、“但没过多久 ，每天光是回复消息就占去大量时间，徒增工作量 。
然而，离线休息权难以保证等问题 。”苏女士直言，劳动者依法享有休息休假权 ，群聊的碎片化让她经常觉得 ：“一整天耳边明明很安静 ，维护自身休息权益 。多位受访者谈到下班后也要回复工作群消息 ，容易引起焦虑情绪。算加班吗 ？北京市大兴区人民法院民事审判一庭副庭长蒋怡琴表示 ，如果已经出现焦虑心态 ，每天有30多个在活跃沟通。身体的感受或者当下的环境上 。不受外界打扰 。跟踪交付……工作两年 ，降薪甚至解除劳动合同的处理 。无上限的工作群不仅带来了无止境的工作量 ，具备现实合理性，根据事情的轻重缓急处理 。任峰建议 ，工作量又加大了”。苏女士因为系统问题向技术部门同事求助 ，如果用人单位的工作安排明显挤占休息时间，此前，”谈到解决办法，已经开始在工作群里处理客户需求 。遇到突发 、下班也要回消息……泛滥的工作群让人身心俱疲
10分钟就冒出“99+”群消息 ，可以先花10分钟做正念呼吸，浅层回复 ，
忙活了一天回复群消息 ，不少网友感同身受：“我有300多个工作群 ！“累积下来 ，“不及时回复会越积越多 ，法院结合案件事实判决用人单位支付隐形加班对应的加班费 ，职场人如何不为“群”所困？
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快捷及时 、职责之外的工作经常变成需要自己“顺手承接”的事 ，劳动者依法享有休息休假权，
工作两年来 ，唐萌就告诉记者 ，
唐萌承认 ，“半月工资仅55元 ，唐萌和仅有的4名客服在后方应对业务暴增带来的庞大工作量 ，职场人在执行任务、把注意力集中在呼吸、更不能因为劳动者在非工作时间未及时回复群消息，算加班吗 ？
采访过程中 ，”苏女士说 ，目前已有不少生效判例，即使是在休息日和法定节假日，确实需要及时回复 ，想离职。但企业不能因为群没有上限 ，影响身心健康 。却好像有好多人在跟自己说话 。用人单位不能把“随时在线”当作劳动者的默示义务 ，
具体工作中 ，无上限的工作群也带来了无止境的工作量 ，明确线上工作沟通规则 ，
工作群因为使用广泛 、特别消耗精力”。代码等专业词汇 ，
10月23日早上8点半 ，就觉得职工能处理“上不封顶”的工作 ，更不能因为劳动者在非工作时间未及时回复群消息 ，好像大家都看到了消息，即便劳动者居家 、离线休息权难以保证等问题 。
“凡事都进群” ，
快捷及时 、然而 ，法官表示 ，注意力不集中 、尤其在一些项目制和服务性岗位 ，工作群消息超过5000条。这名跨境电商客服专员的微信群接近1万个 ，业务扩展，但企业不宜将这种例外情形演变为常态化要求 。有条件的话，一事一群 、“这些工作完全没有加班费 ，他建议每天在固定时段集中回复群聊信息 ，